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【パズドラ】iOS版でデータダウンロード後、ゲームへの接続ができない場合

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【パズル&ドラゴンズ】 【iOS】データダウンロード後、ゲームへの接続ができない場合

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【iOS】データダウンロード後、ゲームへの接続ができない場合

最終更新日:2015/10/09 18:00
掲載日:2015/10/09 18:00

10月9日に実施したメンテナンスにて、追加データの配信をおこないました。

こちらにより、メンテナンス終了後にゲームへ接続する場合には、データのダウンロードが必要となりますが、現在、下記のお問い合わせを多数いただいているため、原因の調査をおこなっております。

▼詳細
データダウンロード時に「100%」後に
⇒画面が進行せず、ゲームへ接続できない場合がある
⇒画面が黒くなり、操作が不能になる場合がある
⇒端末が強制終了する場合がある

■上記が発生した場合…
【1】アプリをそのままで、しばらくお待ちください。

【2】アプリを終了したうえで、再度、起動してください。

【3】端末の電源を入れなおしたうえで、時間を空けてご確認ください。

※端末の操作ができない場合には、端末の強制再起動をおこなってください。
強制再起動は、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に、Appleロゴが表示されるまで長押ししてください。
(iPhoneをご利用の場合)

【4】上記をお試しいただいても、改善されない場合は、「データ修復」をお試しください。

<データ修復の方法>

①アプリの起動
②タイトル画面左上のIDをメモかスクリーンショットで保存
③タイトル画面より「データ修復」をおこなう
④アプリの再起動

※データ修復をおこなうと、次回ゲーム起動時に、削除されたデータを再度ダウンロードするため、大容量の通信が発生いたします。
そのため、Wi-Fi環境での通信をお勧めいたします。

※「データ修復」ボタンは、アプリ起動時の画面左上からおこなってください。
また、万が一のデータ破損に備えて、事前に下記もあわせておこなってください。

【iOS】機種変更に伴うゲームデータの移行(バックアップ)方法のご紹介

【Android】ゲームデータの移行やバックアップの方法

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。



Comments 18

There are no comments yet.
  1. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:09:52・

    わん!わん!
    3回だよ3回あくしろよ


  2. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:10:02・

    はい1覚醒ヴィーナスちゃんのおしっこシャワー


  3. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:11:12・

    怖ー
    データ復旧に失敗したら無事卒業ですね^^


  4. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:13:00・

    運営たんがんばて


  5. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:14:27・

    最近あいぽん迷惑かけすぎなんとちゃうんか?

    ジョブズー!ジョブズ見てるかー!?


  6. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:18:15・

    転載速報の管理人頭おかしい…なんで無害の俺がカキコ制限食らって2みたいなのがいつまでものさばってるの


  7. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:20:49・

    6
    いつ2が一人だと錯覚した?


  8. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:23:18・

    iPhoneだけど問題なかったけど詫び石はください


  9. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:23:22・

    なるほどなー愉快犯って可能性や複数端末の可能性を見落としてたわ


  10. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:28:51・

    巻き込みカキコ制限はよくある話


  11. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:30:20・

    そういや前にあったiOSでの不具合(?)には詫び石無かったね
    今回もないね


  12. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:34:30・

    データ修復したけどさ
    これ酷すぎだろ運営は能無ししかいねえのか


  13. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:38:41・

    iPhoneが起動しなくなった(泣)
    マジで強制再起動も出来ないし最悪だわ


  14. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:40:00・

    やっぱ画面真っ暗で操作不能になるのパズドラのせいだったのね
    これ先々週?くらいのアプデからなってなんだけどいまさら告知かい


  15. 名無しさん:2015/10/09(金) 18:43:56・

    パズドラウィルス説やめーや


  16. 名無しさん:2015/10/09(金) 21:04:33・

    え!?じゃあ俺ん家のWi-Fiの調子が最近悪いのも・・・?


  17. 名無しさん:2015/10/09(金) 21:30:50・

    14 おまおれ


  18. 名無しさん:2015/10/09(金) 22:45:25・

    アイポッドタッチ最強。


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